Часто задаваемые вопросы по аренде автомобилей в Калининграде - Amber Car Rent

Часто задаваемые вопросы

КАКИЕ УСЛОВИЯ АРЕНДЫ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ?
Водителю, арендующему транспортное средство, должно быть не менее 23-х лет. Требования к стажу вождения - от трёх лет. В случаях если стаж и возраст не подходят по требованиям, то можно попробовать согласовать Вашу заявку, в данном случае стоимость аренды увеличится на 300 руб/сутки.
ЕСЛИ АВТОМОБИЛЬ ВЕРНЕМ ПОЗЖЕ?
В случае, если клиент задерживает возврат нашего транспортного средства на срок от 15 минут до трех часов, наша компания имеет право дополнительно взыскать с арендатора сумму, соответствующую 50% суточной аренды этого автомобиля. За задержку свыше трех часов - 100%-ную стоимость.
В случае невозвращения арендатором взятого напрокат автомобиля компания оставляет за собой право обращения в органы МВД РФ с заявлением об угоне транспортного средства.
ЧТО ТАКОЕ ТАРИФ "КОСА"?
Дневной тариф "Коса" - аренда авто 9:00 до 18:00, ограничение по пробегу 250км, с возможностью использовать автомобиль по всей области. Идеальный вариант для экскурсии.
МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ РАНЬШЕ ЗАПЛАНИРОВАННОГО СРОКА?
Да, предупредив арендодателя за сутки до нужного вам времени сдачи. Аренда будет пересчитана согласно тарифам компании.


ЧТО ДЕЛАТЬ И КАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ЕСЛИ ДТП ПРОИЗОШЛО НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ?
Шаг 1: поставить нас в известность.
Шаг 2: получить справку от инспектора ГИБДД.
Шаг 3: арендодатель «Amber car Rent» в течение 1 часа заменяет автомобиль на исправный.
КАК ПРОИСХОДИТ ПЕРЕДАЧА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА?
Клиент бронирует автомобиль, предоставляет документы, принимает машину в назначенном месте, подписывает договор. Менеджер выдает авто по акту с указанием дефектов (если имеются), комплектации, количества топлива, пробега и времени выдачи машины.
О месте и времени возвращения транспортного средства вы договариваетесь со специалистом при передаче машины или уведомляете по почте, через мессенджеры или по телефону позже. Все операции проходят быстро. При бронировании автомобиля в сезон сильного спроса может потребоваться предоплата в размере 500 рублей.
МОГУ ЛИ Я ДОВЕРИТЬ УПРАВЛЕНИЕ АРЕНДОВАННЫМ У ВАС АВТОМОБИЛЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?
Да, при условии, что они вписаны в договор
КАК Я МОГУ ЗАБРОНИРОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ?
По телефону, через форму бронирования на сайте, WhatsApp или электронную почту. При бронировании автомобиля в сезон сильного спроса может потребоваться предоплата в размере 500 рублей.

КОГДА ОПЛАЧИВАЕТСЯ АРЕНДА И КАКИМ СПОСОБОМ?
Оплата за весь срок аренды производится при приеме автомобиля и любым удобным для вас способом:
Наличными в офисе или курьеру;
Переводом на счет через реквизиты, указанные в договоре;
Безналичным способом в офисе.
МОЖНО ЛИ ВПИСАТЬ ЕЩЁ НА ОДНОГО ВОДИТЕЛЯ? СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО К ОПЛАТЕ АРЕНДОВАННОГО ТРАНСПОРТА?
Можно. Услуга будет стоить - 300 р/сутки за каждого дополнительного водителя.


ЕСТЬ ЛИ СУТОЧНЫЙ ЛИМИТ КИЛОМЕТРАЖА?
Ограничение пробега - 250 км. только в дневном тарифе "Коса". Оплата пробега свыше 250 км. в сутки - 5 рубей за каждый километр перепробега. Суточные тарифы - без ограничений.
МНЕ НУЖНО ВЫЕХАТЬ ЗА ПРЕДЕЛЫ РФ, ЭТО ВОЗМОЖНО?
Возможно - при письменном разрешении арендодателя и согласовании тарифа.
ВОЗМОЖНО СНИЗИТЬ МОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРИ ДТП ИЛИ НАПРИМЕР НЕ ПЛАТИТЬ ЗА РАЗБИТОЕ ЛОБОВОЕ СТЕКЛО ОТ КАМНЯ ВСТРЕЧНОГО АВТО, КОТОРОЕ НЕ ОСТАНОВИЛОСЬ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ?
Да, у нас есть такая услуга "Снижение ответственности" действует как КАСКО с частичной защитой. Вы страхуете себя от самых распространенных рисков (лобовое, диски , колпаки, бампера и т.д.).  За 800 рублей в сутки  сумма страховки 50 000 рублей или за 2000 рублей в сутки сумма страховки 150 000 рублей. Тем самым Вы освобождаетесь от обязанности возмещать стоимость ущерба ТС в пределах указанной суммы.
МОГУТ ЛИ МНЕ ОТКАЗАТЬ И НЕ ДАТЬ АВТОМОБИЛЬ, ЕСЛИ Я ПРЕДОСТАВИЛ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ?
Проверка данных Службой Безопасности обычно занимает не более 15 минут. Компания в праве отказать арендатору в выдаче автомобиля без объяснения причины. Однако, это происходит крайне редко. Если у Вас все в порядке с документами, Вы подходите по возрасту и стажу вождения, если Вы не злостный нарушитель и т.п, то, автомобиль в аренду Вы получите.
КАК ВЗЯТЬ ДЕТСКОЕ КРЕСЛО И БУСТЕР?
Стоимость аренды детского кресла составляет 250 руб/сутки и бустера 150 руб/сутки. В нашем сервисе Вы можете получить одно детское кресло и один бустер бесплатно при аренде автомобиля от 3х суток. Так же каждое дополнительное детское кресло или бустер оплачивается дополнительно, но не более 2000 руб. на весь срок аренды.
МОЖЕМ ПРИНЯТЬ АВТО В ОДНОМ ОФИСЕ (ЗЕЛЕНОГРАДСК), А ВЕРНУТЬ В ДРУГОМ (СВЕТЛОГОРСК ИЛИ КАЛИНИНГРАД)?
Да, это возможно (за исключением дневного тарифа "Коса").
Необходимо просто уведомить нас. Никаких доплат не потребуется.





Страница FAQ содержит исчерпывающие ответы на наиболее распространенные вопросы об аренде автомобилей в Калининграде. Здесь собраны все необходимые сведения, чтобы сделать процесс аренды максимально простым и удобным.

На странице часто задаваемых вопросов вы найдете информацию о необходимых документах, возрастных ограничениях, доступных автомобилях, способах оплаты, включенных услугах и дополнительных опциях, таких как аренда автомобиля с водителем и условия возврата. Все данные структурированы и легко доступны для изучения.

Amber-car.ru – ваш надежный помощник в процессе аренды автомобиля в Калининграде. Посетите ее, чтобы получить полную информацию и убедиться в высоком качестве предоставляемых услуг.

Показать каталог автомобилей
Показать каталог автомобилей

Последние отзывы

18.09.2024
Елена
Е
Елена
Я всем рекомендую данный сервис проката автомобилей. Два раза в Светлогорске брала у них Solaris 2024 года. Понравилось: хорошая организация выдачи и приема машины (все быстро, по заранее обозначенному времени); внимательные менеджеры (Антон поучил меня ездить с коробкой автоматом, до этого только на механике ездила); не нужно мыть машину перед сдачей. И вообще, передвижение на новенькой машине доставило удовольствие. Спасибо.
Елена
Ответ компании: Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный и такой приятный отзыв. Мы искренне рады что Вам понравилась отлаженная работа Нашей дружной команды. Будем рады видеть Вас снова.
28.08.2024
Марк
М
Марк
Отличный сервис проката автомобилей. Хорошие условия, вежливые менеджеры. Все быстро, четко.
Ответ компании: Марк, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось. Приезжайте к нам еще, будем очень рады!
31.07.2024
Феликс
Ф
Феликс
Отличный сервис, честно говоря, приятно удивлен. Хендай выдали новый, 2-3 тыс пробега, детское кресло также выбрал из 5 предложенных, оказалось норм!!!. Приятный, вежливый менеджер, брал авто в г. Светлогорск на сутки, с детским креслом и со сдачей в аэропорту на след. день(30.07.2024) - вышло 6050 руб, на мой взгляд - не дорого. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ !!! За качественный сервис!!! Всем рекомендую Амбер Кар. Реально не ожидал (в последний раз в Анапе нас очень подвела одна компания. Здесь же всё на высоте:)!!! Успехов Вам
Ответ компании: Феликс, здравствуйте. Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку . Искренне рады, что Вам было удобно пользоваться услугой автопроката от нашей компании. Мы очень стараемся оказывать услуги качественно и с заботой о клиентах, приятно что Вы это отметили. Будем рады видеть Вас снова!!!)))
26.06.2024
Павел Давыденко
ПД
Павел Давыденко
Все быстро и машина свежая, приятно
26.06.2024
Андрей
А
Андрей
Цена как в объявлении, машина новая 2000 на спидометре не было, всё супер, рекомендую исполнителя
Посмотреть все отзывы